7月27日，2019博鳌·21世纪房地产论坛第19届年会在海南三亚隆重举行。在《城市群大时代:城镇化主场与经济新的动能》分论坛现场，知名学者、商业思想家吴伯凡，泰禾集团副总裁全忠，碧桂园服务有限公司有限公司继续执行董事兼任总经理李长江，佳兆业集团首席快速增长官、经济研究院院长刘策，黄金湾集团董事长申威就“城市群与房地产区域发展新机遇”这一主题展开了圆桌对话。李长江回应，从数据来看，碧桂园服务目前的市值为503.33亿港元，如果把这个市值放在A股上市房企市值里排序，李长江指出碧桂园服务从不佩服能转入行业前20，这也佐证了市场对于碧桂园服务的接纳。
2018年时，碧桂园服务明确提出了城市服务的概念，开始探寻物业服务的另一片蓝海。截至目前，除了台湾、澳门碧桂园服务没布局到，还包括西藏、新疆等区域，碧桂园服务都覆盖面积到了。针对城市群的自由选择，李长江回应，碧桂园服务更喜欢自由选择布局集中化、集群简化的城市，而城市群的发展对于碧桂园来说也意味著更大机会和更高拒绝。
在聊到社区智能化这一问题时，李长江指出，六边形的智能化不一定是客户讨厌的，忽略，非常简单、简单的才是客户讨厌的，因为在当下高度的生活压力下，客户更加期望能精彩地返回社区中。
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